Case study

Profesjonalna i efektywna platforma CMS

Profesjonalna i efektywna platforma CMS z 9 wersjami językowymi, przystosowana do samodzielnej edycji dla działów marketingu i sprzedaży w globalnej strukturze FICO.

  • Wielkość zespołu9

  • BranżaFintech

  • KrajUSA

  • Współpraca2014 – obecnie

Dwa telefony z witryną FICO: strona o zarządzaniu decyzjami oraz ekran wyszukiwania z podpowiedziami dotyczącymi sztucznej inteligencji.
Zrzut ekranu strony FICO z wynikami wyszukiwania dla frazy "artificial" obok formularza kontaktowego i panelu z potwierdzeniem "Thank You!", na niebieskim gradiencie.

O platformie CMS

Obecny system obsługuje 4200 podstron oraz ponad 1500 dokumentów premium i darmowych, dostępnych dla zalogowanych i niezalogowanych partnerów, klientów i pracowników. Zintegrowany z Salesforce, Eloqua i Motion Point, system stanowi kręgosłup infrastruktury FICO. Jest to jeden z największych systemów, nad którymi pracował zespół Speednet.

FICO, czołowa firma zajmująca się analizą danych, działająca w 90 krajach, wspiera prawie 90% decyzji kredytowych w USA.

Klienci FICO obejmują ponad połowę 100 największych banków na świecie, ponad 600 ubezpieczycieli w Ameryce Północnej oraz inne firmy na całym świecie, od Europy po Azję i kraje wysp Pacyfiku. Duża ilość danych w raportach i dokumentacji wymagała stworzenia przejrzystego interfejsu, do którego mogłyby mieć dostęp działy FICO na całym świecie, usprawniając globalny przepływ pracy w marketingu i sprzedaży. Kluczową potrzebą firmy było wdrożenie systemu umożliwiającego pracę wielu działów jednocześnie, z różnymi poziomami dostępu.

Trzy ekrany strony FICO z wynikami wyszukiwania, stroną z treścią w stylu FAQ oraz menu nawigacji dla kategorii Banking i Decision Management.

Jakie było wyzwanie przy tworzeniu CMS dla FICO?

  • Duża ilość danych zawartych w raportach i dokumentacji wymagała przejrzystego interfejsu, który mógłby być dostępny dla działów FICO.
  • Klienci FICO to ponad połowa 100 największych banków na świecie i ponad 600 ubezpieczycieli w Ameryce Północnej.
  • Kluczową potrzebą firmy było wdrożenie systemu umożliwiającego pracę wielu działów jednocześnie, z różnymi poziomami dostępu.

Najważniejsze informacje

Języków
9
Państw
90+
Podstron
4200

Co zawierała ta platforma CMS?

Praca z FICO wymagała jednoczesnej komunikacji z zespołami w różnych strefach czasowych oraz konsolidacji potrzeb wielu interesariuszy biznesowych. Nasz zespół 9 ekspertów był ogniwem łączącym wewnętrzne i zewnętrzne części FICO. Tłumaczyliśmy potrzeby i wymagania na kod, nie rezygnując z jakości oprogramowania.

Zrzuty ekranu strony FICO z podstroną historii firmy z osią czasu od 1992 do 2004 roku oraz podstroną o zarządzaniu decyzjami i optymalizacji.

Współpracujemy ze Speednet od prawie 4 lat i stale jesteśmy pod wrażeniem jakości pracy oraz dbałości o szczegóły. Zbudowaliśmy ze Speednet partnerstwo i jesteśmy bardzo zadowoleni z ich zaangażowania w tę współpracę. Gorąco polecam współpracę z nimi przy każdym projekcie deweloperskim, małym lub dużym. Od zarządzania projektem po samą realizację, Speednet jest niezwykle profesjonalny i niezawodny.

Kelly RauschSenior Director of Digital Marketing

Gotowe CMS vs niestandardowe CMS

Gotowe systemy CMS (np. WordPress, Drupal, Joomla)

  • Wyższe ryzyko związane z bezpieczeństwem – częsty cel cyberataków.
  • Ograniczona zgodność – może wymagać dodatkowych wtyczek w celu spełnienia przepisów finansowych (np. RODO, PSD2).
  • Mniejsza kontrola nad danymi – często przechowywane w chmurach innych firm.
  • Ograniczenia hostingu – zależność od infrastruktury zewnętrznej ogranicza opcje bezpieczeństwa.
  • Podstawowa kontrola dostępu – może nie obsługiwać uwierzytelniania klasy korporacyjnej (np. SSO, MFA).
  • Wyzwania związane z integracją – ograniczona obsługa systemów bankowych i finansowych interfejsów API.
  • Problemy ze skalowalnością – potencjalne wąskie gardła wydajności przy dużych obciążeniach transakcyjnych.
  • Zależność od dostawcy – poleganie na zewnętrznych dostawcach w zakresie aktualizacji i długoterminowego wsparcia.

Niestandardowe systemy CMS

  • Większe bezpieczeństwo – unikalna baza kodu minimalizuje narażenie na typowe cyberzagrożenia.
  • Pełna zgodność z przepisami – rozwiązanie stworzone z myślą o zgodności z przepisami finansowymi (np. RODO, PSD2, ISO 27001).
  • Pełna kontrola danych – hostowana lokalnie lub w prywatnej chmurze finansowej.
  • Zaawansowane zarządzanie dostępem – obsługuje SSO, MFA i szczegółowe poziomy uprawnień.
  • Płynna integracja z systemami bankowymi – zaprojektowana z myślą o połączeniu z podstawowymi systemami finansowymi.
  • Skalowalność dla dużych obciążeń – zoptymalizowana dla dużych wolumenów transakcji i ruchu szczytowego.
  • Kontrolowane aktualizacje – brak wymuszonych zmian, które mogłyby zakłócić krytyczne operacje finansowe.
  • Brak uzależnienia od dostawcy – pełna własność i elastyczność w zakresie rozwoju platformy.

Dlaczego warto korzystać z dedykowanego CMS?

Największą zaletą niestandardowego CMS jest to, że robi dokładnie to, czego potrzebujesz.

CMS nie powinien narzucać kierunku rozwoju strony czy działań marketingowych. Dedykowany CMS można dostosować do specyficznych wymagań Twojej firmy, integrując funkcje i procesy wspierające kampanie generujące leady, cele związane z treściami oraz wewnętrzne procesy.

W niektórych CMS-ach tylko dział IT lub wybrani pracownicy mają odpowiednie umiejętności techniczne do korzystania z gotowych rozwiązań. Dedykowany CMS pozwala stworzyć przyjazną platformę, którą mogą sprawnie obsługiwać zespoły marketingowe, biznesowe i techniczne, ułatwiając wprowadzanie nawet zaawansowanych zmian w projekcie.

Eksperymentowanie z nowymi strategiami generowania leadów i inicjatywami treści jest kluczowe dla rozwoju biznesu. Gotowy CMS nie jest stworzony do adaptacji do wewnętrznych innowacji. Zespół marketingowy może polegać na dedykowanym CMS, który rozwija się razem z ich inicjatywami, czy to poprzez integrację nowych API, wykorzystanie multimediów, czy automatyzację części procesu konwersji.

Poznaj naszego partnera – FICO

FICO to amerykańska firma specjalizująca się w analityce danych i rozwiązaniach z zakresu zarządzania ryzykiem kredytowym. Jest najbardziej znana z FICO Score, popularnej oceny kredytowej używanej przez banki i instytucje finansowe do oceny zdolności kredytowej klientów. Oferuje również zaawansowane narzędzia analityczne, sztuczną inteligencję i technologie zapobiegania oszustwom finansowym. FICO obsługuje globalnych klientów, w tym banki, firmy ubezpieczeniowe i organizacje rządowe, pomagając im w podejmowaniu lepszych decyzji biznesowych.

Nasze portfolio

Kontakt

Nad czym teraz pracujesz? Chętnie posłuchamy.

Uruchamiasz nowy produkt finansowy, modernizujesz istniejące systemy lub testujesz możliwości AI? Opowiedz nam, nad czym pracujesz, a my połączymy Cię z odpowiednim ekspertem Speednet.

Michał Grela, uśmiechnięty mężczyzna w ciemnej marynarce

Michał GrelaHead of Growth

michal.grela@speednet.pl+48 600 023 843