Jak wybrać idealnego szewca? W Speednet szewc bez butów NIE chodzi.
Czy zaufasz źle ubranemu styliście lub mechanikowi, który jeździ popsutym autem? No właśnie. Nie inaczej jest z wieloma agencjami digitalowymi i software house’ami. Chwalą się case study o zrealizowanych produktach webowych i aplikacjach mobilnych, a ich własne digitalowe rozwiązania, landingi i apki, promujące ich działalność, są daleko w tyle za branżowymi standardami, szczególnie w zakresie zasad WCAG.
W Speednet chcieliśmy uniknąć tego błędu. Wierzymy, że wszelkie zmiany i poprawki należy zacząć od samych siebie. Właśnie dlatego nasi UX/UI designerzy, testerzy i programiści zadbali o to, aby cyfrowe produkty z logo Speednet były stale udoskonalane i rozwijane zgodnie z najnowszymi standardami. Co dokładnie zmieniliśmy i poprawiliśmy w naszym digitalu? Co sprawiło, że nasza strona WWW naprawdę działa i co warto zastosować w Twoim projekcie?
Wyraźne, widoczne CTA z dobrym UX copy
Wszystkie buttony z Call To Action przygotowaliśmy w kontrastujących kolorach. Treści umieszczone na przyciskach opracowali doświadczeni UX writerzy, aby były krótkie i jasno tłumaczyły użytkownikom, co za chwilę się wydarzy po kliknięciu. Nawet drobne zmiany, kilka testów i podniesienie CTR o kilkanaście procent w skali miesiąca danego przycisku w marketingu B2B, a szczególnie w IT, może przynieść setki tysięcy dolarów przychodu. A to wszystko za sprawą kilkunastu roboczogodzin copywriterów, testerów i UX designerów.
Duże czcionki, podkreślające najważniejsze elementy na stronie i rozwiązania niewidoczne dla ludzkiego oka
Kolejny element, o który zadbaliśmy to wielkość czcionek. Ich rozmiar ma znaczenie, szczególnie dla użytkowników niedowidzących. Zróżnicowane wielkości fontów ułatwiają także pro-sprzedażowo i marketingowo podkreślić najważniejsze komunikaty, nagłówki i claimy.
Ważnym aspektem, niewidocznym dla typowego użytkownika, a wpływającym na łatwość korzystania ze strony jest dostosowanie jej dla osób niewidomych czy słabowidzących. Kluczowym elementem tych działań jest dodanie tekstów alternatywnych do wszelkich istotnych elementów graficznych – pozwala to czytnikom “przeczytać” grafikę lub ikonę. Poza tym istotne jest zadbanie o płynne poruszanie się przyciskiem “Tab” po stronie internetowej, dzięki czemu unika się pułapki na klawiaturę. Innym ważnym elementem dostosowania strony jest również zadbanie o opisanie celów wszystkich linków ukrytych pod buttonami.
Pamiętajmy, że użytkownicy internetu mają różne potrzeby i możliwości, a dostosowanie stosowanych rozwiązań na stronach internetowych do różnych grup wcale nie musi być trudne.
Mobile-first design w duchu WCAG
Projektowanie stron internetowych z myślą o użytkownikach urządzeń mobilnych to już dziś absolutna konieczność. Ponad 57% ruchu w internecie generują smartfony i tablety. Ta liczba będzie się tylko zwiększać w kolejnych latach, także w branży B2B, fintech czy edtech.
Zoptymalizowane grafiki i animacje, interfejs i widgety dostosowane do rozmiaru ekranu w urządzeniach mobilnych, krótkie, niezbędne copy bez niepotrzebnego “lania wody” to tylko niektóre elementy, które docenią użytkownicy na mobile’u.
Chatbot dla potencjalnych zainteresowanych ofertą Speednet
Znasz to uczucie, gdy przeglądasz jakąś stronę internetową, tutorial czy poradnik, masz dodatkowe pytania, ale nie masz komu ich zadać? Koniec z tym.
Na naszej stronie www.speednet.pl zaprojektowaliśmy i zaimplementowaliśmy inteligentnego czatbota, który odpowiada na najpopularniejsze kilkaset pytań odwiedzających. Jeśli potencjalny klient ma pytanie spoza tej puli, algorytm łączy go z działem new business. Tam wyznaczony specjalista udziela w błyskawicznym tempie odpowiedzi na nurtujące go pytania. Nie musimy chyba wspominać, jak pozytywnie wpłynęło to na ilość zapytań i konwersji.
Uproszczone formularze kontaktowe
A propo konwersji: działania lead generation są kluczowe w marketingu B2B. A jakościowe leady pozyska dla Ciebie tylko odpowiednio skonstruowany, prosty, ale jednocześnie pozyskujący niezbędne dane formularz kontaktowy na stronie WWW. Najczęściej umieszcza się je na podstronach ofertowych lub w zakładce “Kontakt”.
W oparciu o serię testów A/B stworzyliśmy formularz, najlepiej konwertujący w naszej grupie docelowej i zapewniający najniższe koszty kampanii marketingowych w przeliczeniu na 1 leada.
Nieustający proces testowania i developmentu strony WWW
Publikacja strony internetowej czy aplikacji mobilnej to nie koniec prac nad projektem cyfrowym. Kolejne testy na większej grupie odbiorców mogą przynieść zupełnie nowe wnioski i zwrócić uwagę na błędy, które wcześniej zostały przeoczone.
Właśnie dlatego stworzyliśmy wewnętrzny zespół testerów, programistów i designerów, stricte odpowiedzialnych za bieżący monitoring i testing naszych stron WWW i landingów pod kampanie marketingowe, a także za ich optymalizację i rozwój.
Sprawdzone buty od najlepszego szewca w branży IT? Tylko w Speednet!
Dziś dobry produkt cyfrowy – strona internetowa, gra czy aplikacja mobilna – musi być maksymalnie inkluzywny i dostępny dla wszystkich użytkowników, także tych ze słabszym wzrokiem, słuchem czy potrzebą korzystania z komunikacji głosowej.
Nasze własne strony internetowe i landing page przygotowujemy z myślą o standardach WCAG i najnowszych branżowych rozwiązaniach. Jeśli chcesz skorzystać z naszej wiedzy i doświadczenia, napisz do nas – chętnie przygotujemy dla Ciebie od zera produkt cyfrowy XXI wieku, który nie wyklucza żadnej grupy użytkowników.
